Dresden hat zwei feste Anlaufstellen für Energiefragen: den EnergieTreff von SachsenEnergie am Friedrich-List-Platz und die Beratungsstelle der Verbraucherzentrale Sachsen am Fetscherplatz. Die Standard-Energieberatung der Verbraucherzentrale kostet nichts, die Prüfung von Vertragsbedingungen vor einem Anbieterwechsel 30 €. Hier steht, wer was anbietet, wann geöffnet ist und welche Stelle zu welcher Frage passt.

EnergieTreff von SachsenEnergie am Friedrich-List-Platz

Der EnergieTreff liegt am Friedrich-List-Platz 2 (01069 Dresden) und ist montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr geöffnet. SachsenEnergie berät dort persönlich zu Strom und Erdgas, Solaranlagen, Ladelösungen für Elektroautos, Internet, Heizung und Energieeffizienz. Termine kannst du über cleverq.de reservieren. Mit den Bussen und Bahnen der DVB kommst du hin, das Parkhaus erreichst du über die Winckelmannstraße und die erste Stunde parkst du dort kostenlos. Den Kundenservice erreichst du kostenlos unter 0800 6686868, montags bis freitags von 7 bis 19 Uhr.

Verbraucherzentrale Sachsen am Fetscherplatz

Die Beratungsstelle Dresden sitzt am Fetscherplatz 3 (01307 Dresden). Sie ist montags und mittwochs von 13 bis 18 Uhr geöffnet, dienstags von 9 bis 12 und von 13 bis 18 Uhr, donnerstags von 9 bis 12 und von 13 bis 16 Uhr und freitags von 9 bis 13 Uhr. Termine buchst du online oder telefonisch unter 0351 459 3484. Die Verbraucherzentrale beschreibt sich selbst als unabhängige Anlaufstelle für Finanzen, Recht, Energie und Ernährung.

Energieberatung der Verbraucherzentrale: Das kostet sie

Standardberatungen sind kostenlos, weil der Bund sie fördert. Du kannst sie persönlich in der Beratungsstelle, per Video oder am Telefon nutzen. Die Hotline lautet 0800 809 802 400, online geht es über verbraucherzentrale-energieberatung.de. Kommt der Berater zu dir nach Hause, zahlst du 40 € Eigenanteil. Haushalte mit geringem Einkommen bekommen den Hausbesuch gegen Nachweis ebenfalls kostenlos.

Beratung zum Anbieterwechsel für 30 Euro

Die Verbraucherzentrale Sachsen bietet eine eigene Beratung zum Energieversorgerwechsel an. Sie kostet 30 € und dauert bis zu 30 Minuten, vor Ort oder per Video. Die Berater prüfen Vertragsbedingungen wie Laufzeit, Kündigungsfrist, Vorauszahlung und Bonusregeln. Auch Fragen zu Rechnungen und Preiserhöhungen lassen sich dort klären. Bring die Abrechnung vom Vorjahr und den Vertrag deines aktuellen Anbieters mit.

Welche Stelle passt zu welcher Frage?

Willst du wissen, welche Solaranlage, Wärmepumpe oder Wallbox zu den Angeboten von SachsenEnergie passt, bist du im EnergieTreff richtig. Geht es dir um eine Einschätzung zu Stromverbrauch, Heizung oder Dämmung oder um die Bedingungen eines Stromvertrags, ist die Verbraucherzentrale die passende Adresse. Beide Stellen vergeben Termine im Voraus, ein spontaner Besuch lohnt sich vor allem bei den Öffnungszeiten des EnergieTreffs.

Der größte Hebel: Anbieterwechsel

Eine Beratung senkt deinen Verbrauch, ein Anbieterwechsel senkt den Preis jeder Kilowattstunde. Die SachsenEnergie-Grundversorgung kostet 35,71 ct/kWh plus 10,25 € Grundpreis im Monat, bei 2.500 kWh sind das rund 1.016 € im Jahr. Der günstigste Wechseltarif liegt bei 24,50 ct/kWh und spart dir rund 290 € jährlich. Beides lässt sich verbinden: Wechsle den Tarif und nutze die Beratung, um den Verbrauch zu drücken. Der Vergleichsrechner oben zeigt dir mit deiner Postleitzahl die passenden Tarife.

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